SEÑOR (A) USUARIO (A)

Su comentario es importante para nosotros, respecto de la atención bridada en los servicios que oferta la Empresa Social del Estado Pasto Salud E.S.E, por lo que solicitamos dar clic en el siguiente icono y diligenciar la información

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BIENVENIDO AL FORMULARIO DE REGISTRO PQRSF DE PASTO SALUD E.S.E

A través de esta herramienta usted podrá: Presentar peticiones, quejas, reclamos, denuncias o felicitaciones por motivos de interés general o particular y adjuntar archivos relacionados al caso que desee informar. las Oficina de Atención al Usuario - SIAU atenderá su solicitud, Antes de registrar su PQRS´F, recuerde tener en cuenta la siguiente información:

Peticion: Solicitud del usuario frente a un tema en la prestación de un servicio.

Queja: Manifestación mediante la cual se pone en conocimiento conductas inadecuadas por parte de funcionarios en el ejercicio de su cargo.

Reclamo: Manifestación mediante la cual se pone en conocimiento deficiencias en la prestación de los eervicios que ofrece la entidad.

Sugerencia: Recomendación o propuesta que formula un para el mejoramiento de las funciones, servicios, metas y objetivos de la entidad.

Felicitación: Manifestación de reconocimiento o logro alcanzado por una persona o entidad.



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