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DERECHOS Y DEBERES FUNDAMENTALES EN LA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO PASTO SALUD E.S.E.
Resolución 0240 del 15 de Abril de 2019
NOTA: Para consultas formales, se recomienda acceder al texto completo de la Resolución 0240 del 15 de Abril de 2019, de la Empresa Social del Estado Pasto Salud E.S.E., disponible en su página web: www.pastosaludese.gov.co

1) DERECHOS Y DEBERES RELATIVOS AL BUEN TRATO, ADECUADA COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN

icono cruzDERECHO a recibir un trato digno, respeto a sus creencias, costumbres y opiniones
icono cruzDERECHO a no ser sometido en ningún caso a tratos crueles o inhumanos que afecten su dignidad
icono cruzDERECHO a tener una comunicación plena, expresa y clara con el profesional de salud tratante
icono cruzDERECHO a obtener información clara, apropiada y suficiente que le permita tomar decisiones libres, conscientes e informadas
icono cruzDERECHO a recibir explicaciones acerca de los costos de los servicios de salud recibidos
icono cruzDERECHO a ser orientado para presentar peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones
icono cruzDEBER de respetar al personal responsable de la prestación de los servicios de salud
icono cruzDEBER de suministrar de manera oportuna y suficiente la información que se requiera para efectos del servicio
icono cruzDEBER de actuar de buena fe frente al sistema

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2) DERECHOS Y DEBERES RELATIVOS A LA INTIMIDAD, SEGURIDAD E HIGIENE EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO

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icono cruzDERECHO a recibir los servicios de salud en condiciones de higiene, seguridad y respeto a la intimidad
icono cruzDERECHO a la intimidad y confidencialidad de toda la información suministrada
icono cruzDERECHO a que su historia clínica sea tratada de manera confidencial y reservada
icono cruzDEBER de no ingresar armas, bebidas alcohólicas y substancias psicoactivas

3) DERECHOS Y DEBERES RELATIVOS A LA OPORTUNIDAD Y CALIDAD EN EL SERVICIO

icono cruzDERECHO a acceder a servicios de salud oportunos y de calidad

icono cruzDERECHO a recibir atención de Urgencias en forma oportuna y sin exigencia de documento o pago alguno

icono cruzDERECHO al acceso oportuno a tecnologías y medicamentos requeridos

icono cruzDERECHO a que no se le trasladen cargas que corresponden a quienes prestan el servicio

icono cruzDERECHO a recibir las prestaciones de salud consagradas en la ley

icono cruzDERECHO a recibir servicios de salud por parte de profesionales debidamente capacitados y autorizados

icono cruzDERECHO a elegir libremente su médico o profesional de la salud

icono cruzDEBER de cumplir las normas del sistema de salud

icono cruzDEBER de usar adecuadamente las prestaciones ofrecidas, los recursos del sistema, y cancelar las citas a las cuales no se puede asistir

icono cruzDEBER de atender oportunamente las recomendaciones formuladas por los programas de promoción y prevención

icono cruzDEBER de propender por su cuidado, el de su familia y el de su comunidad

icono cruzDEBER de actuar de manera solidaria en las situaciones que pongan en peligro la vida o la salud de las personas

icono cruzDEBER de contribuir solidariamente al financiamiento de los gastos de acuerdo con su capacidad de pago

DERECHOS Y DEBERES EN OTROS IDIOMAS

Consulta los Derechos y Deberes que tienes como ciudadano en Idioma Ingles, o Lengua indigena Nativa.