Cartilla de Lenguaje Claro
Piense desde la perspectiva del cliente-usuario
En Pasto Salud ESE, podemos desarrollar un lenguaje claro que al ser cercano, confiable y entendible que permita construir una mejor relación con los usuarios y ser más eficientes en nuestra gestión.
Pasto Salud ESE, en su compromiso por fortalecer el proceso de rendición de cuentas con la ciudadanía, presenta a continuación una serie de herramientas que serán de gran utilidad para los funcionarios de la Entidad a la hora de presentar información a las partes interesadas, utilizando un Lenguaje Claro.
A través de estos parámetros, se pretende mejorar la información que se entrega a la ciudadanía, tomando como referencia los criterios de comprensibilidad, interés ciudadano, actualización, oportunidad, disponibilidad y completitud, tal y como se presentan en el documento.
