Plan de Desarrollo busca diferenciarse por la calidad en la prestación de servicios

Pasto, 27 febrero de 2023.Con el cumplimiento de los indicadores fijados en el plan de desarrollo, que comprende cuatro retos estratégicos, la Empresa Social del Estado, Pasto Salud ESE, avanza en el fortalecimiento de los servicios con superiores o altos estándares de calidad.

Con el avance y la consolidación de los objetivos estratégicos fijados en el plan de desarrollo para el periodo 2021, hasta el mes de marzo de 2024, relacionados con la sostenibilidad financiera, crecimiento y desarrollo, procesos internos, usuarios y grupos de interés, que anualmente, se disgregan en unos indicadores que hacen parte del plan operativo anual, la Empresa Pasto Salud ESE, con el manejo de 96 indicadores, de los cuales, se cumplió 84,  obteniendo un resultado en la vigencia 2022,  el  cumplimiento que está fincado en un porcentaje del 87.5%,

Con el resultado obtenido en el plan operativo anual de la vigencia 2022, se evidencia que no se cumplió en dos metas fijadas en el plan de desarrollo, la Empresa Pasto Salud ESE, en este año 2023, adoptará distintas estrategias y mecanismos para obtener un resultado favorable en la totalidad de los 96 indicadores, para lograr el porcentaje requerido en el plan operativo anual, orientado al talento humano, cumplimiento del plan institucional de capacitación, reinducciòn, seguridad y salud en el trabajo, accidentes y enfermedades laborales, ausentismo, procesos y servicios, en lo referente a capacitación de personas en las Rutas Integrales de Atención en Salud, dependiendo del ciclo de vida que corresponde a infancia, primera infancia, adolescencia, juventud y adulto para el manejo y control de enfermedades, que son  atendidas en los hospitales y centros de salud.

La Gerente de la Empresa Social del Estado, Pasto Salud ESE, Ana Belén Arteaga Torres, indicó, “que con la obtención de algunos indicadores de resultado, en el manejo y control, que  se adelanta  mediante el programa de enfermedades crónicas y patologías de base, relacionadas con diabetes e hipertensión, el diagnóstico para detectar de manera oportuna cáncer de cuello uterino, entre otros servicios que se viene fortaleciendo para el control de la enfermedad y obtener mejores condiciones de vida de los afectados, y obtener altos estándares de calidad, orientados a la acreditación en salud, mediante la visita de evaluación y validación del Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, programada del 10 al 14 de abril de 2023”.

“Con el avance en la obtención de los indicadores fijados en el plan de desarrollo, la Empresa Pasto Salud ESE, viene trabajando y demostrando el logro de metas retadoras e impacto, que registran un buen nivel de desempeño, que se evidencia en el año 2022, con la definición de 96 indicadores o metas, se logró 84, alcanzando un nivel de cumplimiento del 87.5%, resultado que cada que cada vez más aproxima, al cumplimiento del plan de desarrollo institucional”, enfatizó la Gerente, Arteaga Torres.

Con el avance y logro de las metas obtenidas en la anterior vigencia, la Empresa Pasto Salud ESE, viene fortaleciendo la calidad de los servicios para obtener altos estándares de calidad, mediante un trabajo continuo y sistemático, y con los procesos que no se lograron obtener el porcentaje requerido, se tendrá que adoptar nuevas acciones y estrategias para lograr el objetivo, en beneficio de usuarios, los trabajadores y grupos de interés que acompañan las distintas acciones de la organización.        

Mayor información.

Doctora: ANA BELEN ARTEAGA TORRES,

Gerente.

Doctora: ADRIANA DEL ROCIO ENRIQUEZ MEZA, Subgerente de Salud e Investigación.

AUDIO-Gerente de la Empresa Social del Estado, Pasto Salud ESE, Ana Belèn Arteaga Torres,