Apertura del ciclo de evaluación del ICONTEC establecerá el cumplimiento de procesos y estándares de calidad
Con el avance de las jornadas de evaluación y verificación de los procesos y estándares de calidad, orientados a la acreditación en salud, la Empresa Social del Estado, Pasto Salud ESE, dio inicio a la auditoría desde hoy, 16 al 19 de mayo de 2023, con presencia de los expertos a nivel nacional en el tema de salud y calidad en instituciones prestadoras de salud.
Pasto, 16 de Mayo de 2023. Con la apertura de la auditoría de evaluación, orientada a la acreditación en salud, con presencia de tres expertos a nivel nacional en temas de salud y calidad en instituciones prestadoras, la Empresa Social del Estado, Pasto Salud ESE, inicio el ciclo de evaluación para determinar el cumplimiento de procesos y estándares de calidad, obtenidos en la autoevaluación.
Con la jornada de trabajo que se adelanta desde las 7:00 de la mañana de hoy martes, con presencia de los auditores externos de Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, ICONTEC, Olga Lucia Corredor Cifuentes, Alejandra Calixto Medrano y Germán Nicolás Villegas Moreno, la Empresa Pasto Salud ESE, con la apertura respectiva, se dio inicio al proceso de evaluación de los ocho ejes, que contiene, 160 estándares de acreditación, obtenidos en la autoevaluación, para garantizar altos o superiores niveles de calidad, en la prestación del servicio de salud.
Con el cronograma definido para cada jornada de trabajo con los auditores externos del ICONTEC, la Empresa Pasto Salud, con el apoyo de la oficina de calidad y líderes de proceso, iniciaron la evaluación y validación de los 160 estándares del manual 123, que establece la normatividad, 5098 del 2018, que están validados en grupos para dar cumplimiento del mismo, inicialmente, en la sede administrativa y luego la visita en las tres instituciones de salud.
La Gerente de la Empresa Social del Estado, Pasto Salud ESE, Ana Belén Arteaga Torres, indicó, “que con la apertura de la auditorìa de acreditación en la jornada de hoy, se inició la consolidación de un sueño de futuro para la entidad, gracias al trabajo adelantado desde hace aproximadamente diez años, para el proceso de acreditación en salud, con la capacitación al personal de la salud y la autoevaluación respectiva, se consolidó el documento base, que contiene la gestión adelantada, en cuanto al enfoque, planeación, implementación y mejora continua para que el ICONTEC, desarrolle el ciclo de evaluación de los estándares y criterios de calidad, que se maneja en la prestación de los servicios de salud, que corresponden a: oportunidad, acceso, seguridad, y humanización en beneficio de usuarios y comunidad en general”.
“Con desarrollo de la jornada definida para la auditoría de evaluación de procesos y los 160 estándares, obtenidos en la autoevaluación, la Empresa Pasto Salud ESE, con el apoyo de los expertos, inicia la valoración de los grupos de trabajo para validar los primeros 76 estándares, que están definidos sobre el cliente asistencial, que hace referencia al ciclo de la prestación del servicio de salud, iniciando con deberes y derechos, seguridad del paciente, el acceso, el registro de ingreso, luego se analiza la identificación de necesidades, la ejecución y evaluación del tratamiento, la salida del paciente después de la atención y el seguimiento, la parte de referencia y contrarreferencia, sedes integradas en red, para luego avanzar con el tema, atención del cliente asistencial, los estándares de direccionamiento estratégico, gerencia, ambiente físico, talento humano, sistemas de información, gestión de la tecnología, y finaliza con la autoevaluación de los equipos de mejoramiento”, estableció, la subgerente de Salud e Investigación, Adriana del Rocío Enríquez Meza.
Mayor información.
Doctora: ANA BELEN ARTEAGA TORRES,
Gerente.
Doctora: ADRIANA DEL ROCIO ENRIQUEZ MEZA, Subgerente de Salud e Investigación.
AUDIO-Subgerente de Salud e Investigaciòn de la Empresa Social del Estado, Pasto Salud ESE, Adriana del Rocio Enriquez Meza
