Seguridad del paciente vita el registro de eventos adversos o incidentes en la atención
Con el manejo de la política que se desarrolla a través del programa de seguridad del paciente, que se lidera con el apoyo del personal del área administrativa y asistencial para garantizar servicios de calidad en las 22 IPS, la Empresa Social del Estado, Pasto Salud ESE, evita el registro de eventos adversos e incidentes en la atención de salud y en caso de registrarse se reporten de manera oportuna.
Pasto, 4 octubre de 2023. Con el fortalecimiento de la política a través del programa de seguridad del paciente, orientados a garantizar servicios de calidad con altos o superiores estándares de calidad,, la Empresa Social del Estado, Pasto Salud ESE, evita el registro de eventos adversos o incidentes en la prestación de servicios de salud.
Con el manejo de la Seguridad del paciente, con base en lineamientos del Ministerio de Salud y Protección Social, hace referencia al conjunto de elementos estructurales, procesos, instrumentos y metodologías basadas en evidencias científicamente probadas, que se pretenden minimizar el riesgo de sufrir un evento adverso o incidente, en el proceso de atención de salud en las 22 instituciones de salud o de mitigar sus consecuencias.
Con el fortalecimiento de una cultura de seguridad, a través del cual, se fomenta la identificación y gestión de riesgos, reporte y análisis de eventos clínicos para el manejo de entornos seguros, mediante la implantación de barreras de seguridad, con la participación de pacientes y su familia, la Empresa Pasto Salud ESE, orientado a minimizar eventos adversos para avanzar en el aprendizaje organizacional.
La Gerente de la Empresa Social del Estado, Pasto Salud ESE, Ana Belén Arteaga Torres, estableció, Los incidentes que se pueden presentar están relacionados con errores en la formulación médica, la atención oportuna de los pacientes, reporte de laboratorios clínicos, fallas en los registros asistenciales, donde se identifican un total 16 causas de eventos adversos, pero mediante la aplicación de protocolos por parte de la entidad, se adopta un plan de mejora para corregir los mismos.
“Con la política que se desarrolla a través del programa de seguridad del paciente que se maneja y evalúa de manera permanente, sistemática y continua a través del Plan de Salud Pública de Intervenciones Colectivas, PIC, rondas de seguridad, acompañamiento con vigías y auxiliares de seguridad del paciente, la Empresa Pasto Salud ESE, viene fortaleciendo el proceso a través del correcto lavado de manos en el personal de la salud y usuarios, la identificación oportuna de riesgos y el reporte de eventos adversos para minimizar y evitar el registro de los mismos para garantizar los niveles de calidad que se requieren en la prestación de servicios de salud”, manifestó, la Enfermera de Seguridad del Paciente, Viviana Ortiz.
Con la capacitación de manera permanente y orientación, mediante manejo de procesos lúdicos en cada uno de las instituciones prestadoras de salud, que corresponden a los hospitales Civil y la Rosa, el Centro de Salud San Vicente y los 19 centros de salud, la Empresa Pasto Salud ESE, busca evitar el registro de posibles eventos adversos o incidentes relacionados con caídas, contagio de infecciones o situaciones que se pueden registrar en la respectiva atención de salud.
Mayor información.
Doctora: ANA BELEN ARTEAGA TORRES,
Gerente.
Doctora: ADRIANA DEL ROCIO ENRIQUEZ MEZA, Subgerente de Salud e Investigación.
AUDIO- Enfermera de Seguridad del Paciente de la Empresa Pasto Salud ESE, Viviana Ortiz
