Autoevaluación de calidad busca consolidar procesos de acreditación en salud
Con la autoevaluación de 150 estándares de calidad, del manual hospitalario vigente en Colombia, para consolidar el proceso de acreditación en salud, en las tres instituciones prestadoras, postuladas inicialmente, que corresponde al hospital La Rosa, la sede Santa Mónica y el centro de salud San Vicente, la Alcaldía de Pasto, a través de la Empresa Social del Estado, Pasto Salud ESE, busca determinar el nivel de preparación, para la visita de evaluadores externos del ICONTEC, programada para mediados de la presente vigencia.
Pasto, 8 febrero de 2024. Con la formulación del plan de mejora, que fue entregado al Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, ICONTEC, después del resultado de la verificación y evaluación, que determinó la acreditación condicionada, la Alcaldía de Pasto, a través de la Empresa Social del Estado, Pasto Salud ESE, inició un ciclo de autoevaluación de los estándares de calidad, para determinar el nivel de preparación del personal de la salud, a nivel cualitativo y cuantitativo.
Con la evaluación y verificación del plan formulado de acciones de mejora, después del resultado obtenido en la evaluación y verificación de los estándares de calidad, en las tres instituciones prestadoras de salud, postuladas inicialmente para el proceso, que corresponden a: Hospital La Rosa; la sede Santa Mónica y el centro de salud San Vicente, la Alcaldía de Pasto, a través de la Empresa Pasto Salud ESE, inició el proceso de autoevaluación respectiva, para determinar un resultado cualitativo y cuantitativo, con motivo de la visita de los auditores externos del ICONTEC, a mediados de la presente vigencia 2024, para garantizar la prestación de los servicios con altos niveles o superiores estándares de calidad a usuarios y comunidad en general.
Con base en el plan de desarrollo, en cumplimiento de los objetivos y metas que se viene consolidando para el fortalecimiento en la atención en salud, la Empresa Pasto Salud ESE, tiene fijado como uno de los grandes retos, la obtención de la acreditación en salud, que determina el cumplimiento de altos estándares o superiores de desempeño, calidad, oportunidad, seguridad y humanización en la prestación de los servicios en el área administrativa y asistencial, en beneficio de los usuarios, la familia y los trabajadores, y en general los grupos de interés que hacen parte de la organización.
El Gerente encargado de la Empresa Social del Estado, Pasto Salud ESE, Sebastián Granja Ordoñez, indicó, “que con el trabajo adelantado hasta la fecha, desde el año 2012, se avanza en el fortalecimiento de los servicios, para obtener altos niveles o estándares de calidad en la prestación de los servicios en el área administrativa y en las Instituciones Prestadoras de Salud, especialmente, en el hospital la Rosa, la sede Santa Mónica, y el centro de salud San Vicente, que corresponde a la propuesta inicial, mediante el conocimiento general de la institución, de los ejes y estándares, obtenidos en la autoevaluación, para lograr el cumplimiento de los requisitos exigidos y obtener la acreditación en salud”.
“Con la implementación del plan de mejora que se extiende hasta el mes de marzo o abril de 2024, respectivamente, los integrantes de la oficina de calidad y líderes de proceso, adoptan mecanismos y estrategias para fortalecer el conocimiento del personal administrativo y asistencial de las Instituciones Prestadoras, como la preparación a la visita de los auditores externos del ICONTEC, prevista a medios de la presente vigencia, la Alcaldía de Pasto, a través de la Empresa Social del Estado, busca fortalecer el conocimiento general de la organización y los procesos, que serán evaluados y verificados en la auditoría para la acreditación en salud”, manifestó el Profesional Especializado del Área de la salud, Médico, Edwin Julio Bastidas Benavides.
Con el resultado obtenido en la autoevaluación para la acreditación en salud, en el año 2022, se logró un porcentaje superior a 3.39 puntos, pero se debe tener en cuenta, la auditoría externa del ICONTEC, donde se obtuvo, 279.2, de los 280 puntos, que determina la acreditación en salud, que establece la acreditación condicionada, la Alcaldía de Pasto, a través de la Empresa Pasto Salud ESE, con el cumplimiento en el plan de acciones de mejora, con un porcentaje del 87%, avanza en el fortalecimiento en la prestación de los servicios de salud con altos o superiores estándares de calidad, en beneficio de usuarios, los trabajadores y las familias.
Mayor información.
Doctor: SEBASTIAN GRANJA ORDOÑEZ,
Gerente (E.) Empresa Social del Estado, Pasto Salud ESE.
Doctora: ADRIANA DEL ROCIO ENRIQUEZ MEZA, Subgerente de Salud e Investigación.
AUDIO-Profesional Especializado del Área de la Salud, Médico, Edwin Julio Bastidas Benavides
