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Avanza proceso de consolidación de biblioteca de eventos adversos y lecciones aprendidas de seguridad del paciente

Con la consolidación del proyecto de la biblioteca documental de eventos adversos y lecciones aprendidas, que se consolida en una plataforma Web, la Empresa Social del Estado, Pasto Salud ESE, busca evitar alguna situaciones o circunstancias que se pueden presentar en la prestación de los servicios de salud.

Pasto, 15 diciembre de 2021. Con el avance y la consolidación de la biblioteca documental de eventos adversos y lecciones aprendidas que se adelanta mediante una plataforma Web, la Empresa Social del Estado, Pasto, Salud ESE, busca evitar situaciones o circunstancias que puedan afectar el estado de salud de los pacientes.

Con base en lineamientos del Ministerio de Salud y Protección Social, la seguridad del paciente, hace referencia al conjunto de elementos estructurales, procesos, instrumentos y metodologías basadas en evidencias científicamente probadas, que busca minimizar el riesgo de sufrir un evento adverso o incidente, en el proceso de atención de salud o de mitigar sus consecuencias.

La implementación de herramientas digitales con el apoyo de la plataforma Web, denominada Alfresco, le permite al personal del área asistencial y administrativo de la Empresa Pasto Salud ESE, la orientación para prevenir la ocurrencia de situaciones que afecten la seguridad del paciente, reducir y de ser posible eliminar la ocurrencia de eventos adversos o incidentes, para contar con instituciones seguras en la prestación de los servicios de salud, en beneficio de los usuarios que acuden a las Instituciones Prestadoras de Salud.

La Gerente de la Empresa Social del Estado, Pasto Salud ESE, Ana Belén Arteaga Torres, estableció, que los incidentes, que se pueden presentar están relacionados con errores en la formulación médica, la atención oportuna de los pacientes, reporte de laboratorios clínicos, fallas en el registro asistencial, donde se identifican un total 16 causas de eventos adversos, pero mediante la aplicación de protocolos por parte de la entidad, se adopta un plan de mejora continua para corregir o mitigar los mismos”.

“La biblioteca documental de manera digital de eventos adversos y lecciones aprendidas, busca que los profesionales que laboran en el área administrativo y asistencial de la entidad, eviten e informen de manera oportuna el registro de los posibles eventos adversos o incidentes, que se puedan presentar en el manejo administrativo o asistencial, durante la atención de los pacientes, para evitar posibles riesgos o complicaciones en el estado de salud”, indicó, el Profesional Universitario de la Oficina Asesora de Comunicaciones y Sistemas de la Empresa Pasto Salud ESE, William Ricardo Montenegro Guevara.

Los eventos adversos o incidentes, pueden registrarse por múltiples factores, asociados al personal que tiene contacto directo con los pacientes, a la tarea que diariamente tienen que cumplir, al método de atención, al medio ambiente y al paciente, son factores que pueden contribuir, a que un evento se pueda registrar en las Instituciones Prestadoras de Salud.

Con la puesta al servicio de la biblioteca documental de eventos adversos y lecciones aprendidas que lidera la Empresa Pasto Salud ESE, para la respectiva consulta de los trabajadores del área administrativa y asistencial, se fortalece la seguridad del paciente, como lo establecen los lineamientos del Ministerio de Salud, para garantizar un servicio de calidad y sin ningún riesgo que puede afectar el estado de salud de los usuarios que acceden a los servicios.

Mayor información.
Doctora: ANA BELEN ARTEAGA TORRES
Gerente,
Doctora: ADRIANA ENRIQUEZ MEZA, Subgerente de Salud e Investigación,
AUDIO-Profesional Universitario de la Oficina Asesora de de Comunicaciones y Sistemas de la Empresa Pasto Salud ESE, William Ricardo Montenegro Guevara


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