Pasto Salud ESE se prepara para solicitud de auditoria en acreditación de la entidad
Con el análisis y verificación de los estándares de calidad por parte del asesor del orden Nacional, la Empresa Social del Estado, Pasto Salud ESE, avanza en la consolidación del documento base, para solicitar la auditoría al Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, ICONTEC, para obtener la acreditación de la entidad.
Pasto, 22 febrero de 2022. Con la asesoría y verificación de los estándares del sistema de calidad, la Empresa Social del Estado, Pasto Salud ESE, avanza en la preparación del documento para solicitar la auditoría de evaluación al Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, ICONTEC, para obtener la acreditación de la entidad.
Con el trabajo y apoyo liderado por el médico y asesor a nivel Nacional, Jairo Elías Arcila Jiménez, se adelantó la orientación a líderes de proceso, personal del área administrativa y asistencial de los Hospitales Civil, La Rosa y Santa Mónica, Centro Hospital de San Vicente y el centro de Salud del corregimiento de Catambuco, y de igual manera, se interactuó con usuarios y pacientes en el área de urgencias y hospitalización para conocer el cumplimiento de cada uno de los procesos de calidad que se deben adoptar en la atención en salud.
En la visita de las Instituciones Prestadoras de Salud que lidera la Empresa Pasto Salud ESE, el asesor en el tema de acreditación, Arcila Jiménez, conoció el avance y realizó la evaluación de cada uno de los procesos y estándares de calidad, que se exige para la acreditación de la entidad, con un resultado positivo en cada una de las jornadas con los trabajadores de la salud, usuarios y comunidad en general, con un porcentaje superior al 80 del total del 100%, que se requiere para obtener un resultado positivo.
La Gerente de la Empresa Social del Estado, Pasto Salud ESE, Ana Belén Arteaga Torres, estableció, “que con el avance y seguimiento del proceso de acreditación de la entidad, con el apoyo del asesor externo y experto en el tema, se avanza e inicia en la consolidación del documento base para solicitar al ICONTEC, la programación de la visita y la auditoría respectiva e iniciar con los ciclos de evaluación de algunos estándares y criterios con calidad que se maneja en la prestación de los servicios de salud que corresponden a: oportunidad, acceso, seguridad, y humanización en beneficio de usuarios y comunidad en general, con base en el plan de desarrollo 2020-2024”.
“Los ocho ejes de acreditación que serán evaluados a la Empresa Pasto Salud ESE, mediante la normatividad que se establece, a través de la resolución 5095 de 2018; corresponden a: 1-Seguridad del paciente y Gestión Clínica. 2-Atenciòn Humanizada; 3-Gestiòn del Riesgo; 4-Gestiòn de la Tecnología; 5-Responsabilidad Social Empresarial; 6-Transformaciòn cultural; 7-Gestiòn de la Información y 8-Mejoramiento continuo, que lleva a la satisfacción del cliente, que adelantado la asesoría y orientación respectiva para conocer el avance del proceso, se obtiene un balance y resultado positivo que permitirá tomar la decisión de consolidar el documento base para solicitar la evaluación en próximos meses por parte del ICONTEC, para obtener la Acreditación de la entidad”, señaló, el médico y experto Acreditación a nivel Nacional, Jairo Elías Arcila Jiménez.
Las jornadas académicas y de trabajo, se vienen cumpliendo con la asistencia de los líderes de procesos y directivos, en compañía de asesores de la temática respectiva, en coordinación con la Gerente de la Empresa Pasto Salud ESE, Ana Belén Arteaga Torres y la Subgerente de Salud e Investigación de la Organización, Adriana del Rocío Enríquez Meza, que lidera el proceso de acreditación.
Con algunas sugerencias que se deben ajustar y adoptar en el documento base para solicitar la visita del ICONTEC, para la evaluación respectiva de los estándares de calidad, la Empresa Pasto Salud ESE, evidencia el compromiso y garantías en la prestación del servicio con altos niveles de calidad a usuarios y comunidad en general. Mayor información.
Doctora: ANA BELEN ARTEAGA TORRES.
Gerente.
Doctora: ADRIANA DEL ROCIO ENRIQUEZ MEZA. Subgerente de Salud e Investigación.
AUDIO-Médico y Asesor de Acreditaciòn, Jairo Elias Arcila Jimènez
