La característica diferencial de la entidad, que ha permitido obtener resultados de impacto, corresponde al liderazgo del talento humano

El resultado obtenido en cada uno de los procesos e indicadores a nivel administrativo, económico y asistencial de manera satisfactoria en la vigencia 2021, la Empresa Social del Estado, Pasto Salud ESE, dará a conocer, mediante  la rendición pública de cuentas, que se desarrollará a través de medios virtuales y el canal 32 de televisión de la Universidad de Nariño, el miércoles, 27 de abril de 2022, a  partir de las 2:00 pm.

Pasto, 25 de abril de 2022. Con base en lo establecido en la normatividad legal, la Empresa Social del Estado, Pasto Salud ESE, mediante la rendición pública de cuentas, dará a conocer el informe de gestión y resultados de la vigencia 2021, el próximo miércoles, 27 de abril de 2022, a partir de las 2:00 de la tarde.

Con el mejoramiento permanente y continúo que lidera la Empresa Pasto Salud ESE, viene fortaleciendo los procesos misionales y administrativos de la entidad, orientados a la seguridad en la atención de los pacientes, humanización, oportunidad, comodidad, acceso y privacidad en el momento de la valoración por el personal del área de la salud, generando altos niveles en el manejo de la enfermedad para garantizar la recuperación o el manejo adecuado de la misma, que proyectan a la estabilidad financiera que se ha logrado desde el año 2017, que ha posibilitado la mejora de cada uno de los servicios.

En el plan de desarrollo la Empresa Pasto Salud ESE, se han considerado como grupos de interés, los usuarios y la comunidad; los trabajadores y los proveedores que garantizan los insumos y elementos para el proceso de prestación de los servicios en las 22 Instituciones Prestadoras de Salud, ubicadas en el área urbana y rural del municipio; las instituciones de educación superior y la junta directiva. El plan determina, para cada grupo de interés, satisfacer necesidades y actualmente se cuenta con resultados satisfactorios que se pretenden mostrar en la jornada programada.

La Gerente de la Empresa Social del Estado, Pasto Salud ESE, Ana Belén Arteaga Torres, expresó, “que es una entidad que viene trabajando de manera permanente, sistemática y continúa en la mejora de los aspectos clínicos, administrativos en beneficio de los grupos de interés que corresponde al talento humano, proveedores, instituciones de educación técnica y profesional y usuarios y las familias, quienes tienen un alto nivel de satisfacción por los servicios recibidos, donde se observa que las felicitaciones se incrementan y las quejas disminuyen, obteniendo un porcentaje de satisfacción que supera el 98%.

“Mediante este proceso se dará a conocer los avances y resultados obtenidos a nivel de la salud en beneficio de los usuarios y comunidad en general son satisfactorios, relacionados con la mayor oportunidad en la asignación en la toma de citas, entrega oportuna de medicamentos, el manejo más eficiente de las camas hospitalarias de las que existen en observación y hospitalización, mejoramiento de la infraestructura y la implementación de distintos servicios como la sala de partos y ginecología y obstetricia y el manejo de la pandemia del COVID-19”, aseguró la Gerente, Arteaga Torres.

La característica diferencial de la Empresa Pasto Salud ESE, que ha permitido obtener resultados de impacto, corresponde al liderazgo del talento humano, que se tiene en cuenta desde la selección, hoja de vida y experiencia de cada uno de los trabajadores, pero más allá de las anteriores procesos, a los principios de mérito que se maneja, posibilita mejorar también, el compromiso, liderazgo, el enfoque hacia la atención al usuario, a los procesos y resultados.

La Empresa Pasto Salud ESE, dará a conocer la gestión adelantada a través de los medios virtuales de la entidad, Facebook Live, YOUTUBE y la página web, http:// www.pastosaludese.gov.co,y el canal 32 de la UDENAR, en el que podrán participar las asociaciones, gremios, veedurías, universidades, medios de comunicación, servidores públicos y la ciudadanía en general para aclarar o despejar inquietudes. Así mismo, podrán consultar el Informe de Gestión de la vigencia 2020, en la página web, de la entidad.

Mayor información.
Doctora: ANA BELEN ARTEAGA TORRES,
Gerente.
Doctora: ADRIANA DEL ROCIO ENRIQUEZ MEZA, Subgerente de Salud e Investigación.
AUDIO- Gerente de la Empresa Social del Estado, Pasto Salud ESE, Ana Belèn Arteaga Torres, de la audiencia de rendiciòn pública de cuentas